Verhandlungen und Verkauf

Erfolgreiches Verhandeln und kundenorientiertes Verkaufen sind von zentralem Stellenwert für Mitarbeiter im Vertrieb, für Selbstständige, aber auch in den meisten anderen beruflichen Situationen.

In unseren ein- bis dreitägigen Trainings lernen Sie verschiedene Kommunikationsstrategien kennen, hinterfragen und optimieren Ihre Verhandlungskompetenz und erhöhen Ihre Überzeugungskraft. Sie nehmen die Absichten und Motive Ihrer Verhandlungspartner besser wahr, steigern Ihre eigene Motivation und gewinnen Sicherheit in schwierigen Kundengesprächen. Durch Vermittlung und Training psychologisch fundierter Techniken und Methoden, stellen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen überzeugender dar und gewinnen mehr Kunden.

Mit Spaß und Motivation zu mehr Verkaufspotenzial

Sie üben mit  praxisnahen Rollenspielen an Ihrem Produkt/Dienstleistung (auf Wunsch mit Videoauswertung).
Sie erhalten ausführliche Trainingsunterlagen und Checklisten.
Sie bestimmen Ihre persönlichen Akquiseziele und entwickeln Ihren eigenen Leitfaden.

Trainingsschwerpunkte:

Grundlagen der Kommunikation • verkaufspsychologische Grundlagen • Gespräche zielorientiert vorbereiten • effektive Sprachmuster • Aufbau und Ablauf des Verkaufsgesprächs • psychologische Verhaltensmuster • Gesprächseröffnung • aktives Zuhören • Fragetechniken – Grundlagen erfolgreicher Verkaufsgespräche • Kundenwünsche erkennen und Nutzen anbieten • kundenorientierte Argumentations- und Verhandlungstechniken • Kaufsignale erkennen • Preisgespräch • gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden des Kunden • effektive Abschlusstechniken • Motivation und persönliche Zielplanung.